汕头惠民保医保个账支付失败解决方案
如果出现这个提示,如图
首先,再次确认个人是否职工医保,居民医保不支持“医保个账支付”!
如果是职工医保,但是仍无法支付,需要确认是否已激活电子凭证,余额是否充足。
放大可查看激活过程
还有一个排查方法为:如果用电子凭证到药店无法买药,那么是社保卡未激活,需携带身份证、银行卡到发卡行激活,激活后方可正常使用。
★请务必确保微信支付绑定的银行卡跟缴费人是同一个人的
➤关于医保个账:
社保卡含有金融账户和医保个账,两者互相独立。金融账户就是普通的银行借记卡账户。医保个账不能提现,只能在定点医药机构按规定进行医药消费。但并不是所有的参保人都有医保个账,只有享受职工医保综合医疗保险的参保人可按规定使用医保个人账户支付就医、购药费用。