一、补办证书及开具成绩证明范围

　　凡2013年1月1日后在湖南省各测试站(点)参加普通话水平等级测试，因《普通话水平测试等级证书》遗失的，可以申请补办。凡不在补办证书时间范围之内的，开具成绩证明。

　　二、补办证书和开具成绩证明流程

　　(一)申请人需登陆湖南省语言文字培训测试中心官网(http://jyt.hunan.gov.cn/jyt/yczxfw/hnyczx_zxfw.html),查询并确定本人考试等级、考试时间等信息，填写《补办申请表》。

　　(二)申请人持本人身份证原件及复印件、补办申请表到湖南省政府政务服务中心教育专窗补办证书或开具成绩证明。

　　备注：1.为进一步方便考生，取消《普通话水平测试等级证书》及《成绩证明》刊登“遗失声明”事项。

　　2.2006年1月1日前在湖南省参加普通话水平等级测试的考生，需先到原参测普通话测试站复印原始成绩档案，并加盖测试站公章后方能按以上流程开具成绩证明。

　　三、补办证书时间

　　每周一至周五上午9:00-12:00，下午13:30-17:00，法定节假日不予办理。

　　四、补办证书地点

　　湖南省政务服务中心：湖南省长沙市天心区银杏路6号省政务服务大厅三楼F01-F06窗口。

　　五、联系方式

　　0731-82213032、0731-82213033、0731-82213082