海口港口免税提货
南港和秀英港都不能办理提货手续,只有新海港可以办理!如果是要从南港出发的,建议是选择邮寄!
邮寄条件
根据政策要求,选择邮寄收货,下单人、离岛人、支付人及收件人需为同一人,且收件地址须为海南省外。(部分免税店乘坐春秋、九元航班离岛暂不支持邮寄服务)
邮寄方式
在线下免税店购物后,可以告诉工作人员你选择邮寄,现场会填写相关地址信息!
网上购物时,最后付款的时候,也可以选择邮寄,填写相关信息!
邮寄时间
根据政策要求,需要在旅客离岛后方可发货一般情况,发货时间是在旅客离岛后1-3天交付给物流进行邮寄发货(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准,地区不同收货时间会有差异,可在您的订单进行查询)。若遇大型活动等促销活动,疫情严重地区,发货时间一般以商品详情页面为准,请留意商城页面或选账商品页。