余额查询

　　在医保协议零售药店终端可查询医疗保险个人账户余额。

　　社会保障卡的金融账户查询与发卡银行的普通银联借记卡查询方式一致。

　　参保查询

　　持卡人可凭社会保障卡在人社部门自助查询一体机、智慧人社APP和智慧人社公众号等自助服务终端查询社会保障卡基本信息和社会保险参保情况。

　　信息变更

　　持卡人的姓名、身份证号码等关键信息发生变化时，持卡人持本人社会保障卡和有效身份证件到全市各级人社部门社会保障卡经办服务窗口办理关键信息变更。关键信息变更完成后，持卡人需要更换社会保障卡。

　　持卡人的联系电话、地址等非关键信息发生变化时，持卡人持本人社会保障卡或有效身份证件到社会保障卡经办服务机构办理变更。非关键信息变更完成后，持卡人无需更换社会保障卡。