换卡情况：

　　持卡人因社会保障卡到期、损坏、卡面污损、残缺无法辨认，相貌与卡面照片发生显著变化，卡片信息与本人信息不符等应当申请换卡。

　　原发卡行办理：

　　持卡人持本人社会保障卡和有效身份证件在原发卡银行社会保障卡经办服务窗口办理换卡。

　　跨行换卡办理：

　　持卡人跨行办理换卡须先到原发卡银行社会保障卡经办服务窗口注销原社会保障卡，再到其他发卡银行社会保障卡经办服务窗口换卡。

　　株洲市社会保障卡合作银行共11家：

　　中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、华融湘江银行、邮政储蓄银行、农信社、招商银行、光大银行、长沙银行。