线上预约渠道

　　（一）官方网站（www.icbc.com.cn）：首页纪念币轮播广告-点击进入预约。

　　（二）手机银行：首页纪念币预约入口。

　　（三）个人网银：首页纪念币轮播广告-点击进入预约。

　　（四）微信公众号：中国工商银行客户服务-惠生活-纪念币预约，中国工商银行信用卡-办理-[纪念币]线上预约。

　　（五）微信小程序：“工行服务”小程序-纪念币预约广告-点击进入预约。

　　其他事项

　　（一）冬奥币、冬奥钞分别预约，限额均为20套，每人仅能分别预约一次。

　　（二）现场核实和兑换的有效身份证件必须为有效第二代居民身份证原件；如代他人办理，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

　　（三）预约记录修改和撤销时间为2022年2月12日9时至2月13日24时，客户可通过线上预约渠道自助办理或在网点对外营业时间内到我行任意承办预约兑换网点办理（相关身份证件要求如上条）。

　　（四）兑换方式支持现金、我行借记卡或存折，为提高兑换效率，建议使用现金兑换。

　　（五）线上预约暂不支持IE8（包括文档模式）及以下版本，请提前升级或使用其他浏览器，同时不支持使用微信电脑版访问我行微信公众号进行线上预约，请使用微信移动客户端。各线上预约渠道将于正式预约开始前开放。

　　（六）我行仅支持本行预约记录查询，如需了解本人其他银行预约记录，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至人民银行地市中心支行及以上分支机构查询。

　　（七）根据人民银行分支机构要求延长兑换时间或根据疫情防控要求对兑换时间进行调整的，具体情况请以我行分支机构公告为准。

　　（八）本次预约兑换的冬奥币、冬奥钞为首次预约兑换的剩余部分，故本次预约兑换存在部分非原封散币、散钞。