为深入推进“我为群众办实事”实践活动，解决长期以来社会保障卡持卡人因锁卡导致往返于定点医药机构和社保服务大厅或基层社保服务网点的问题,区人社局将对社保卡持卡人在定点医药机构用卡期间，因密码遗忘或多次输入错误造成锁卡的情况，开通网上解锁功能。

　　持卡人可手机登录“绵阳智慧人社APP”进行实名认证解锁申请，由定点医药机构在信息系统中对社保卡进行解锁重置密码操作。

　　解锁成功后，若信息系统内记载了持卡人电话，系统将自行以短信方式进行告知，确保了持卡人信息安全性和解锁便利性。

　　此项工作将从8月15日起开展试运行，9月1日起全面正式运行。