莆田行程卡查询结果有偏差怎么办？

　　问题：A市我并没有去过/我去过B市但是没有查到是怎么回事？

　　答：“通信大数据行程卡”服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。另外在一个城市驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务。如果结果有严重偏差，请及时联系我们的客服。

　　客服联系方式：

　　答：如果您在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线，还是您熟悉的10000/10086/10010。