根据莱阳城建热力《关于收取2022-2023年度采暖费的通知》：

　　用热率：1、首次申请供热的住宅小区，用热率必须达到30%及以上方可办理供热相关手续;2、已办理供热手续的住宅小区，用热率不足30%的单元楼不予供热;30%以上(含30%)的单元楼，参照烟台市的做法，可与我公司达成协议后供热，并加收10%的热损费，但不保证供热温度达到规定要求;用热率50%(含50%)-70%的单元楼，可与我公司达成协议后供热，不加收热损费但不保证供热温度达到规定要求。(原则上于采暖费收取工作结束后核准加收，用户可在公众号缴纳;如选择在下一采暖期补缴需至收费大厅缴纳)

　　根据莱阳城建热力《关于收取2022-2023年度采暖费的通知(原莱阳东昌区域)》：

　　用热率：1、首次申请供热的住宅小区，用热率必须达到30%及以上方可办理供热相关手续;2、已办理供热手续的住宅小区，用热率不足30%的单元楼不予供热;30%以上(含30%)的单元楼，参照烟台市的做法，可与我公司达成协议后供热，并加收10%的热损费，但不保证供热温度达到规定要求;用热率50%(含50%)-70%的单元楼，可与我公司达成协议后供热，不加收热损费，但不保证供热温度达到规定要求。(原则上于采暖费收取工作结束后核准加收，用户可在公众号缴纳;如选择在下一采暖期补缴需至收费大厅缴纳)