烟台500供热公司2022-2023采暖期收费服务开始
为保障2022-2023采暖期供热工作正常进行,烟台500供热有限公司现已开始正式对辖区用户收取2022-2023年度采暖期采暖费。
收费标准、时间
本年度居民住宅供热价格以建筑面积为计费单位,收费标准为23元/平方米。采暖费缴费时间至2022年10月31日。
缴费渠道
请用户记准自己的16位供暖编码通过以下渠道缴费。
(1)关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付。
(2)通过500供热区域内的烟台银行各营业网点缴费。
(3)通过烟台银行、农业银行、建设银行的手机银行、网银缴费。
(4)通过微信、支付宝中的生活缴费在线支付。“烟台一手通”的“云缴费”在线支付。
用户缴费后开据的发票为增值税电子普通发票。银行柜面只提供我公司认可银行盖章确认的采暖费收费单据。用户缴费后可凭提取码通过500微信公众号自行下载打印发票。
目前500供热公司工作人员已将收费通知及供暖编码提示张贴到单元楼下,请用户留意查看,方便缴费。供暖编码还可通过关注500微信公众号或拨打服务热线6666500等方式查询。
采暖期试压工作
500供热公司主管网注水试压工作于9月15日启动。同时,二级站试运、二级网的注水试压工作也相继展开,请用户留意配合。目前正在准备富甲逸品、润鼎家园、南尧新都汇、泰颐新城、君悦湾、橘子洲等二级网的注水试压工作。10月底将完成所有二级网的注水试压工作,为供暖做好准备。
为方便用户,试压前几天,工作人员会把注水试压的通知张贴在每个单元楼口,请用户近期留意查看,试压期间请用户家中留人配合。由于注水试压期间,会出现一些用户家中漏水、支线漏水等情况,由此带来的维修工作会临时延长或更改试压时间。所以具体试压时间请用户以试压通知为准。
请用户记好暖气维修电话,漏水时请及时联系(对开发单位尚未将供热设施交接给500供热公司的小区,用户应拨打开发单位或物业维修电话),以便及时维修。
供暖小贴士
1.散热器出现渗水现象用户怎么办?
供热设施在供热过程中由于热胀冷缩,会有个别散热器出现渗水现象,用户应及时检查,针对不同情况采取不同处理办法。渗水分轻微渗水、渗水和严重渗水三种情况。轻微渗水每分钟滴5滴左右,用户可用接水器具接水,随着供水温度的提高,渗水可能减轻。超过10滴以上属渗水现象,可根据实际情况观察一段时间,大约三到五天,如果随着气温变化,渗水现象减轻,用户可用接水器具接水,如果严重渗水,每分钟超过10滴,应及时维修。
2.发现管道或暖气片漏水,应采取的应急措施有哪些?
如果室内供热设施发生泄漏,应立即关闭故障段的阀门,如分户锁闭阀;关闭入户供回水阀门,如单元阀。并有针对性地采取措施堵漏以避免扩大损失,临时用盆、桶等器具接水,同时用厚毛巾、抹布等物品将其堵上。如果漏点较小,用户可直接用胶皮捆一下,用铁丝扎紧;或买铁箍,在内侧垫上胶皮后,直接在供热管线上卡紧。暖气片破裂时,应使用棉被等物品包裹暖气片;管道破裂时,应使用破布缠绕;跑风脱落时,应使用削尖的木料如筷子堵塞。同时立即与供热单位联系,报修时详细报出地址、联系电话及故障现象,以便备足抢修工具,安排人员。
500供热服务电话
供热一公司: 6648842
锦绣班: 2157961
新桥班: 6838770
工业园班: 6831913
凤凰台班: 6521637
供热二公司: 6661549
黄山班: 6655564
毓秀班: 6261549
通伸班: 6661321
华茂班: 6616084
供热三公司: 6614723
进德班: 6625945
航院班: 6614833
后七夼班: 6886057
前七夼班: 6883557
供热四公司: 6668165
惠安班: 6651274
曲家班: 2157963
上尧班: 2157965
500客户服务中心热线电话:6666500
500供热稽查电话:6625942