自2021年11月1日起，长沙市统一切换使用湖南省企业职工养老保险信息系统，按照系统设定规则，超过12个月未认证的企业职工养老保险退休人员将由系统自动停发其养老金，待其补认证通过后于次月恢复养老保险待遇发放，长沙异地居住养老认证方式如下：

　　1、线上认证

　　自行下载“长沙人社”手机APP或通过就近的任一社区、乡镇（街道）自助一体机、退管系统等进行认证。

　　2、异地居住（含港澳台、境外等情况）又无法通过线上渠道认证的，可以通过以下两种方式完成认证：

　　①可登录长沙市12333公共服务平台，下载《湖南省社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书》（退休人员异地领取养老金资格确认），连同有效身份证照片及近期证件照（电子版）发送至指定的工作邮箱（长沙市本级邮箱为chshtxry@vip.163.com）。

　　②可由居住地所在村（社区）或乡镇（街道）供异地协助认证表（港澳台地区可提供由当地工会联合会、民政局或公证机构签署意见及盖章的《退休人员生存证明书》，移居国外的退休人员可提供我国驻当地大使馆或领事馆开具的《在境外居住人员领取养老金资格审核表》），连同身份证复印件一起寄回发放养老金的社保经办机构完成认证（长沙市本级邮寄至长沙市社会保险服务中心901办公室）。