一、首次申领

　　1.线下办理 7周岁以上人员需采集照片信息

　　(1)本人办：持有效身份证件原件办理。

　　(2)他人代办：须持双方有效身份证件原件。

　　(3)单位代办：携带法人社会信息代码证或申请单位授权委托书以及代理人有效身份证件办理。

　　有效身份证件包括：二代身份证、户口簿(仅限不满16周岁人员)、外国人护照、外国永久居留证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证等。

　　2.线上办理 系统不能获取申请人基础信息或照片时，需到线下服务渠道办理。

　　(1)申请人在线上服务渠道按提示要求提交申请。

　　(2)人社部门收到申请后制作社保卡，采用EMS到付方式邮寄。

　　(3)申请人收到社保卡后须在原线上申请渠道完成个人领卡。

　　二、联系方式

　　人社咨询：12333

　　医保咨询：12345

　　交通咨询：12328

　　金融咨询：

　　工商银行95588、农业银行95599、中国银行95566、建设银行95533、交通银行95559、江苏银行95319、省农商行96008、招商银行95555、邮储银行95580、南京银行95302、苏州银行96067。

　　【拓展】