一、受理范围：

　　已在本统筹区已建立社会保险关系的参保人需了解其基本信息。

　　二、所需材料：

　　有效身份证明。

　　说明：本人有效居民身份证或佛山社保卡；港澳台人员提供《港澳居民来往内地通行证》或《台湾居民来往大陆通行证》或佛山社保卡；外籍人员提供本人有效护照或《外国人永久居留证》或佛山社保卡。

　　三、办理程序：

　　(一)亲临各社保分局查询。

　　参保人携带有效身份证明亲临各社保分局查询。

　　(二)自助打印机打印参保证明查询。

　　参保人携带身份证或已激活的佛山社会保障卡自助打印机打印参保证明查询。

　　说明：一般情况下，成功扣费达账后10个工作日，参保人可凭本人身份证原件到分局的自助打印机打印禅城区的参保证明(盖我局业务章)，内容包括缴费起止年月，缴费基数，参保险种(目前自助终端会出两份参保证明，一份含养老、工伤、失业保险，另一份含医疗、生育保险)。

　　(三)登录禅城区社会保险基金管理局网站查询。

　　参保人可以登录禅城区社会保险基金管理局网站(网址：http://www.chancheng.gov.cn/si/)的“便民服务”栏，点击“个人社保信息查询”查询自己的参保情况。

　　(四)关注“禅城社保”微信公众号查询。

　　公众号菜单栏点击“社保助手”→“社保查询”。

　　(五)粤省事微信小程序进行自助查询。

　　1、粤省事-热门服务-社保-养老-参保情况-参保缴费状态查询

　　2、粤省事-热门服务-社保-工伤-参保信息-参保缴费状态查询。

　　3、粤省事-热门服务-社保-失业-参保信息-参保缴费状态查询。

　　(六)广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台。

　　广东省人力资源和社会保障厅-往下拉点击“社会保障”-广东社保服务-社会保险网上个人服务-输入账号密码登陆-左侧菜单“社会保险参保缴费记录查询”-个人权益记录(参保证明)查询打印。

　　查询网址：http://hrss.gd.gov.cn/。

　　(七)粤医保微信小程序。

　　1、粤医保-医保查询-参保情况-医疗。

　　2、粤医保-医保查询-参保情况-生育。

　　(八)国家医保服务平台。

　　查询入口：点击进入。

　　查询方式：国家医保服务平台→个人参保信息。

　　说明：由于市社保局网站数据更新不与社保系统同步，导致网上查询系统数据显示会较为滞后。如需要最准确的数据，建议带身份证到社保分局现场查询。

　　四、办理时限与费用：

　　办理时限：即办。

　　办理费用：不收费。

　　五、办理地点：

　　1、预约方式：

　　①禅城区政府网“http://www.chancheng.gov.cn/”→佛山政务服务预约平台→我要预约。

　　②“禅城一门式”或“佛山政务服务”微信公众号预约。

　　2、办理地址：

　　禅城区内任一镇(街)社保分局：

　　①祖庙社保分局：禅城区朝安北路25号祖庙街道行政服务中心三楼；

　　②张槎社保分局：禅城区张槎一路115号华南创谷科技园11座三楼；

　　③石湾镇社保分局：禅城区惠景路17号石湾镇街道行政服务中心二楼；

　　④南庄社保分局：禅城区南庄镇紫洞南路106号南庄商业广场A1座四楼。

　　禅城区任一镇(街)行政服务中心：

　　①祖庙街道行政服务中心：禅城区朝安北路25号祖庙街道办事处A座一楼；

　　②石湾镇街道行政服务中心：禅城区惠景路17号石湾行政服务中心一楼；

　　③南庄镇行政服务中心：禅城区南庄镇紫洞南路106号南庄商业广场A1座四楼；

　　④张槎街道行政服务中心：禅城区张槎一路115号华南创谷科技园11座二楼。

　　3、办公时间：

　　星期一至星期五，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30(法定节假日除外)。

　　六、注意事项：

　　1、根据《社会保险个人权益记录管理办法》，参保信息查询需要核实个人身份，为保障您的个人权益，有关个人参保信息请通过自助途径、线上途径或行政服务中心窗口查询。

　　2、医疗和生育保险参保信息查询：2021年5月起，佛山市上线国家医保平台，医疗和生育保险参保信息查询。

　　①可通过“粤省事——医保——医保缴费状态/明细查询”或“粤医保——医保查询——参保情况/医疗保险/剩余保险”自助进行；

　　②也可以到参保所在镇(街道)行政服务中心社保窗口申请打印。

　　因国家医保平台数据目前仅同步到“粤省事”“粤医保”微信小程序，所以原便民查询渠道仅能提供2021年4月前信息。

　　注：“原便民查询渠道”含佛山社保信息网、佛山本地的微信公众号(佛山社保、政务通等)、i社保APP、佛山市内的社保专用自助终端机、政府“市民之窗”自助终端机等。2021年5月起，佛山上线国家医保平台，医疗和生育保险查询应以微信“粤医保”、“粤省事”小程序或经办机构前台提供的为准。