违规、违法处理措施

　　2022年10月31日前，未缴纳采暖费的用户，我公司将依照供热条例及相关法规，关停阀门，直至缴费为止;私开阀门者，一律按窃热查处，并按日收取窃热期间采暖费用，经2次以上关停、警告、催缴无果者，我公司将截断其入户供热管道，后续如需用热，维修费用由用户自行承担;私改供热管线、盗取供热用水、破坏供暖阀门及设施者，一律按肆意毁坏公共设施查处，我公司将依法追究其赔偿责任并勒令立即整改，同时移交司法机关，严肃处理。

　　拓展信息：

　　供热服务电话：【0310-8469864】

　　1、具体位置：名乾花园社区1号楼义和热力服务大厅。

　　2、具体位置：常元康居社区正门进门右侧义和热力服务大厅。

　　3、具体位置：金域蓝湾A区东门北行50米，党群服务中心与冯品毅事迹展馆之间，义和热力综合服务大厅(后门也可进入)。

　　4、具体位置：金乡水岸社区物业服务中心西侧义和热力综合服务大厅。

　　供热费缴纳方式

　　以识别用户缴费信息的方式缴费，缴费时请携带身份证(户口本)、房产证或安置(购房)协议。支持现金、刷卡、微信、支付宝、手机银行转账等方式缴纳热费。