城关供热营业网点及供暖卡号查询方式

　　可通过公众号平台添加“暖付宝”小程序操作查询，具体操作流程查看公众号“公共信息→卡号查询”

　　亦可拨打就近营业厅电话询问。（各营业厅咨询电话：点击查看）

　　本市供热期为当年11月1日至次年3月31日，供热单位不得擅自推迟供热或者提前停止供热。因气候原因需提前或者推迟开始供热时间的，由市人民政府决定并向社会公布。

　　热费由供热单位向热用户收取。实行供热计量的用户，按计量收取。没有完成既有建筑供热计量改造的用户暂按建筑面积计收。申请停暖的热用户，应当按照有关规定和标准缴纳基础热费(按热计量收费的)或者户间传热费(按面积收费的)。

　　>>兰州热力城关供热分公司2022-2023采暖期缴费公告