因夏季检修（管网冲洗、软化水置换）需要，我公司已将所有热用户阀门关闭。

　　目前，受疫情影响，同时又临近供暖季，今冬有用暖意向的用户请相互转告务必于11月1日前完成缴费事宜。我公司会在执行疫情防控相关政策的前提下，加班加点将已缴费用户的阀门开启（根据2021年约有1.2万热用户的基本情况，预计阀门全部上门开启，需要15—20天才能够完成）。11月1日后缴纳采暖费的用户，我公司无法保证于11月15日前按时开启阀门。

　　疫情期间，用户仅可通过农商行手机银行、微信、支付宝进行线上缴费，缴费流程可查看“宜阳热力”微信公众号发布的相关信息；缴费所需的房间卡号，可通过拨打电话68828636或68828028进行查询。

　　若所在楼栋暖气管道已接通，已办理接入手续今冬为初次用暖的用户，可拨打电话68899230进行信息录入，录入完成后可进行线上缴费。

　　宜阳县城建热力有限公司

　　2022年10月21日