1、2022年留苏过年免费乘车券到账时间可能略有延迟，查询路径：“苏e行”APP—“个人中心”—“我的卡包”—“优惠券”查询。

　　2、乘客的支付方式为“计次票、旅游票”的，免费时段的行程不会自动使用“免费乘车券”抵扣，需要乘客手动修改支付方式。

　　3、免费乘车券不可用于支付超时费用、超过有效期的单边行程费用。

　　4、若对活动有疑问，可拨打苏e行客服热线400-826-0808。

　　【领取指南】