深免海口观澜湖免税城寄存

　　线下返岛提取条件

　　岛内居民离岛前购买免税品，可选择返岛提取，返岛提取免税品时须提供本人有效身份证件和实际离岛行程信息。深免工作人员确认提货人身份、离岛行程信息符合要求后可交付免税品。岛内居民包括持有海南省身份证、海南省居住证或社保卡的中国公民，以及在海南省工作生活并持有居留证的境外人士。

　　办理地点

　　可自行前往深圳免税海口观澜湖免税城三栋三楼服务中心，后续会根据顾客需求逐步增加提货点。

　　提货时间

　　符合返岛提货资格的旅客在深圳免税海口观澜湖免税城购买免税品后，自离岛之日起两天后持本人有效身份证件和实际离岛行程信息提货。如果超过三个月还没提货，那么免税城将为您办理退货。因此，在返回岛内后记得按照预约的提货时间前来提取心爱的货品哦！