年度免赔额2万是指一个保单年度内对应的免赔额。

　　被保险人从其他途径(如其他保险公司的相关险种，意外医疗保险，企业补充医疗等)已获得的住院医疗费用补偿可用于抵扣免赔额。但通过社会医疗保险和医疗救助获得的补偿，不可用于抵扣免赔额。本产品住院医疗责任免赔额2万，特药责任无免赔额。

　　未达起付线是什么意思?

　　保单约定的符合医保范围的住院/特定门诊医疗费年度免赔额2万元。治疗结束后，医疗费用须先经东莞医保报销，报销后，如符合东莞医保范围内的医疗费用个人自付部分年累计数额超出2万元，超出部分保险公司按照约定履行赔偿义务。如未超过2万元的，则未达起付线。