1.如果忘记网报用户名或密码怎么办？
请在登录页面点击“找回用户名”或“找回密码”，按照提示进行操作，完成账户找回。
打印准考证后，建议考生多处备份，包括复印件和电子版，避免意外发生。
2.下载后的准考证信息显示空白等异常？
建议重新下载PDF文件阅读器查看。可下载系统页面提供免费下载的PDF文件阅读器Foxit Reader或到其它合法网站自行下载PDF阅读器。此外，建议下载时勿使用下载工具，可选择“另存为”的方式下载。
3.下载打印准考证时，提示“未进行网上确认（现场确认）或未被招生单位准考，请与报考点或招生单位联系。”是怎么回事？
建议与报考点或者招生单位联系核实准考具体信息。
4.下载后的准考证考试地点内容为“无”怎么办？
建议与报考点联系咨询。
5.准考证需要彩色打印吗？
不需要，黑白打印即可。
