遇到社会保障卡到期、丢失等情况需要换卡的市民，可以在社会保障卡有效期届满前60天携带本人身份证明原件，前往原卡面标识的合作银行网点办理社会保障卡正式挂失业务后，自主选择前往9家银行的306个社保卡服务网点办理社会保障卡补卡、换卡业务。
温馨提示：换领第三代社会保障卡后，电子社会保障卡将同步生成，实名登录电子社保卡支付宝小程序、社保卡银行APP等渠道，经本人同意后，可以直接使用电子社保卡。
已申领电子社会保障卡的持卡人，在换领第三代社会保障卡后，电子社会保障卡可以实现无感切换，无须重新申领。
尚在有效期内的第二代社会保障卡可以继续使用，请广大市民根据社会保障卡卡面标识有效期限合理安排业务办理时间。
