沈阳暖气办理停供最后的期限是哪天?可以网上办理停供吗?
答:依据《辽宁省城市供热条例》规定:“既有建筑室内供热设施已经分户且供热设施保修期已满的用户,要求暂停供热的,应当在供热期开始十日前告知供热单位。”也就是说,今年办理停供的最后期限是10月21日,超过这个时间就不能再办理了。
网上办理停供的相关事宜,具体情况可问询所属供热单位。
“366e生活”平台:即日起沈阳新北热电有限责任公司、沈阳国新环保新能源有限公司、国惠环保新能源有限公司、沈阳国润低碳热力有限公司、沈阳浑南热力有限责任公司,五家公司的用户可以通过“366e生活”公众平台办理2021-2022年度的供热交费、停供申请等供热业务了。停供申请办理流程
搜索“366e生活”公众号,进入申请页面, 绑定完房屋后,点击公众号首页的【微营业厅】,进入停供申请单填写页面。
填写停供单, 填写停供信息,上传房主身份证和房证照片,房证至少要上传房证信息页。停供申请提交,阅读【停供确认】单,核对信息,知晓相关权利义务;确认并提交停供申请。
审核完成后供热企业将在公众号中向您推送业务状态。业务状态显示已完成,则审批通过,停供办理成功。如果通知中的业务状态为“未完成”,表明本次申请未通过,需要根据信息提示重新提交停供申请单。
“热付通”用户
热付通平台目前共计为沈阳市40多家供热公司提供缴费、领取电子发票、办理开停和在线诉求等业务。
为满足不同用户的使用需求,热付通平台提供了微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、网站和App等所有客户端,用户可以在微信、支付宝、各手机应用商店直接搜索“热付通”来关注或下载客户端。
打开“热付通”客户端后,先选择当前城市“沈阳市”,然后选择供暖公司,之后就可以点击“供热缴费”“投诉报修”“电子发票”“办理业务”等菜单做相应的操作即可。
在进行缴费、报修和办理业务时,需要先输入并绑定供暖卡号,如果不清楚供暖卡号,可以点击“更多绑卡方式”,选择按“身份证号”“小区楼号”“地址或房屋号”“手机号”等方式检索房间信息。绑定完供暖卡号后就可以点击供暖卡号做下一步操作了。
办理开停业务操作指南
目前沈阳市皇姑热电有限公司开通了在线开停的业务。皇姑热电的用户可以在【热付通】或【沈阳皇姑热电】微信公众号缴费时直接选择【报停】。报停时需要输入手机号码并上传房证照片,需要注意的是上年度已经停供用户不需要重复办理。