告 知

　　尊敬的用户您好：

　　为了提高供热服务质量，方便用户缴纳热费，我公司按区域设立了多处供热服务大厅，并与中国工商银行、中国农业银行、长治农商银行、中国银行、山西银行（原长治银行）和微信平台及支付宝联网进行收费。

　　一、本年度热费现已开始收缴

　　我公司供热服务大厅、各联网银行及微信平台、支付宝于10月1日起正式开始受理本年度采暖费收缴业务，用户可携带缴费信息卡到就近的供热服务大厅、各联网银行的网点或通过微信平台及支付宝缴纳本年度的热费。

　　二、报停或解决往年欠费的用户

　　用户本年度若申请停止用热，请于10月25日前携带用户信息卡到所属供热服务大厅办理停供手续，同时交纳基本热费。上年度报停而本年度要恢复正常用热的用户，需到所属供热服务大厅说明情况并缴纳当年热费。

　　用户有往年欠费需先到所属供热服务大厅交清欠费，方可缴纳当年热费。

　　三、取暖费缴费时限

　　用户须在供热开始前5日之前缴费，未按时交费的用户视为本年度不用热，将按规定关闭供热阀门。

　　四、热费发票办理

　　需开发票的用户可携本人身份证、缴费信息卡、缴费回执单等相关证件到所属供热服务大厅进行办理。

　　五、咨询服务

　　用户需咨询供热相关事宜或求助服务，可拨打我公司供热服务热线或所属供热服务大厅服务电话，电话将昼夜开通，及时为您服务。

　　桐景花园服务大厅 0355-2250680

　　锦绣司马服务大厅 0355-2094100

　　潞鼎庄园服务大厅 0355-2160995

　　颐龙湾服务大厅 0355-2191990

　　世纪嘉园服务大厅 0355-3088163

　　君汇华府服务大厅 0355-2235763

　　马 厂服务大厅 0355-5056617

　　梅辉坡服务大厅 0355-2021907

　　南 垂服务大厅 0355-2222568

　　泽馨苑服务大厅 0355-2023686

　　政务大厅服务大厅 0355-2083176

　　小辛庄服务大厅 0355-2021180

　　惠 丰服务大厅 0355-2021715

　　堠西庄服务大厅 0355-2022932

　　高 庄服务大厅 0355-5020186

　　安 居服务大厅 0355-5020002

　　安 昌服务大厅 0355-5025025

　　公司供热服务热线 0355-2250681

　　长治市城镇热力有限公司

　　二〇二一年九月二十八日