1、为什么要激活社保卡？

　　激活社保卡银行账户功能是很重要的，养老金、异地就医报销费、生育津贴、失业保险金等都需要通过社保卡银行账户发放。根据兰州市社会保险事业服务中心《关于在全市全面启动使用社会保障卡发放企业职工养老保险待遇工作的通知》要求，2020年10月起，市社保中心将全面启动使用社会保障卡支付企业职工养老保险离退休人员养老待遇工作。如果不激活社保卡银行账户就无法进行提现、转账、消费等，影响您的正常使用。

　　2、哪里可以办理社保卡激活？

　　兰州银行任一网点均可以办理激活，也可通过兰州银行视频银行进行激活。

　　3、怎么办理社保卡激活？

　　兰州银行提供2种方式办理社保卡激活：

　　第一种，网点办理：本人携身份证及社保卡（原件）前往银行网点，在柜面或自助设备（智能柜台）办理；

　　第二种，线上视频银行办理：本人准备身份证及社保卡（原件）→下载兰州银行手机银行APP（无需登录）→进入首页点击右上角客服图标→点击“社保卡激活”→根据提示进行操作。（如有疑问可咨询客服96799或者我行网点工作人员）

　　4、我有其他问题，向谁咨询？

　　您可拨打兰州银行客服电话96799或向任一网点工作人员进行询问，我们会跟踪您的问题，直至解决。