住户可以随便选择、更改供热方式吗?

　　不可以。

　　在房屋交付业主前，供热企业会按照开发商申请的采暖方式(地暖或者挂暖)，设计并安装配套的供热机组，用户采用预先设计的采暖方式可以保证家里的供热效果。

　　如果住户把挂暖改成地暖，会造成以下后果

　　1、因挂暖属于高温小流量采暖系统，而地暖属于低温大流量采暖系统，这两类系统不能混用。用户如果将挂暖系统改为地暖系统，就会与已建成热力站的供热方式不相适应，不仅影响了自家的供暖效果，而且还会影响到其它用户。如果两种方式混用，会产生水力失调，造成部分用户暖气不热。

　　2、地暖设计的时候，布置间距、环路长短等都需要经过理论计算。而在实际中，多数装修人员不具备暖通专业知识，改动供热设施的时候，会存在管道布置不合理或出现接头等问题，造成暖气不热或漏水现象发生。

　　3、热力站的供水温度是挂暖需要的温度，过高的供水温度会影响地暖系统的使用寿命，并且室内也会因过于干燥而产生明显的不舒适感。

　　为什么用户不能私自排放和使用暖气水?

　　1、供热管网里要有足够的水量保持供热正常运行，一旦失水会使系统产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分用户暖气不热。

　　2、暖气里的水是用化学药剂处理过的软化水，成本造价高，内含腐蚀剂。私放暖气水不仅会造成浪费，而且用暖气水洗澡、洗衣服，还会对人体和织物造成不同程度的伤害。

　　3、暖气大量失水时，会影响整个系统的压力和流量。为了保证正常供热，需补充大量的冷水，这样势必降低供热温度，严重时会对设备造成损坏，甚至被迫停止供热。

　　此外，一些用户错误地认为放水就可解决自家暖气不热的问题，实际上适得其反，不仅自家的问题解决不了，而且还会影响到他人。因此，用户暖气不热时，应查明原因，对症解决，切不可用防水的办法进行解决。

　　热用户如何自行清洗地暖过滤网?

　　供暖中热用户自行清洗地暖过滤网，具体方法如下：

　　1、关闭管道井中用户室内暖气进水锁闭阀和出水锁闭阀门。

　　2、找准暖气过滤网的位置。有的安装在管道井内，有的安装在热用户中分集水器前，会看到一个斜着向下的堵头。

　　3、用扳手拧开堵头，取出过滤网冲洗干净后再装上，拧紧堵头即可。(堵头处可能有积水，建议取下时拿容器接水)

　　4、清洗好过滤网后，如暖气正在运行中，先打开回水阀门，听到流水声后将分水器上的集气阀打开，排出系统空气后关闭，最后把供水阀门打开暖气即恢复正常。

　　室内分水器

　　楼道管道井

　　用户室内供热设施漏水时怎么办?

　　已分户的用户，应立即关闭室外供、回水锁闭阀(如图所示);未分户的用户，如漏水处前后有控制阀门，应立即关闭，若没有阀门或阀门无法使用，应立即联系小区物业或供热单位关闭楼宇入口处供、回水控制阀门，同时采取有效措施减少漏水。