根据无锡医保 2022-02-10 21:00的推文：

　　无锡医保电子凭证参保地错误，一般是因为参保人于2021年首次在无锡参加医保，系统未及时更新。建议您拨打医保热线0510-12393，提供您的身份证号及姓名、联系方式，工作人员收到后会及时确认您的参保信息，做好记录，尽快更新参保地。

　　医保电子凭证申领及激活：

　　方式一：微信搜索并关注“无锡医保”微信公众号，点击底部菜单栏“办事指南”，选择“电子凭证”，即可进入申请

　　方式二：微信

　　1.用微信扫描二维码，进入医保电子凭证申领界面：

　　2.选择参保地，确认身份信息后点击【授权激活】：

　　3.输入密码，并进行人脸识别：

　　4.激活成功后，可在“我”-“卡包”-“票证”中查询使用。

　　方式三：支付宝

　　1.用支付宝扫描二维码，进入医保电子凭证申领界面：

　　2. 点击【同意协议并激活】，进行人脸识别;

　　3.激活成功后，可在支付宝“卡包”-“证件”中查询使用。

　　医保电子凭证介绍：

　　医保电子凭证由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。电子凭证通过实名/实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。