武汉社保业务预约指南

　　一、预约平台及预约入口

　　1、支付宝入口：武汉人社小程序（支付宝搜索“武汉人社”即可）

　　2、微信入口：武汉社保小程序（点击扫码进入小程序）

　　二、预约流程

　　1、支付宝

　　进入“武汉人社”小程序，登录和授权成功后，找到“业务预约”栏目并点击进入，选择“个人预约”或“单位预约”，选择经办机构、业务事项、预约时间段，并点击“预约”；确认办理事项、经办机构、预约日期无误后，点击“提交”；预约成功后可截图预约二维码保存至手机；届时在预约时间段内前往经办机构，在取号机上点击预约取号，并扫码二维码即可签到办理。

　　2、微信

　　进入“武汉社保”小程序，登录和授权成功后，首页找到“业务预约”栏目并点击进入，选择“个人预约”或“单位预约”，选择经办机构、需办理业务类型、预约时间段，并点击“预约”；确认办理事项、经办机构、预约日期无误后，点击“提交”；预约成功后可截图预约二维码保存至手机；届时在预约时间段内前往经办机构，在取号机上点击预约取号，并扫码二维码即可签到办理。

　　三、预约注意事项

　　1、如需查询预约记录，请再次进入小程序“业务预约”栏目，点击“我的预约记录”，即可查看自己的预约记录。

2、如需撤销预约，请进入“我的预约记录”页面，点击页面内的“撤销预约”即可，点击后将提示“撤销成功”。