咨询电话
1、市民卡丢失，可拨打电话025-12333语音挂失或在“我的南京”APP上办理挂失；
2、参保登记、待遇享受，可扫描政策详情二维码进行了解或按政策详情内容中联系方式咨询；
3、社保申报缴费，参保居民可拨打025-12366税务部门电话咨询。
首次参加南京城乡居民医保的，可按下列渠道办理：
线上办理
本市户籍人员可通过“我的南京”APP“智慧人社-医疗保险待遇-居民医保参保”办理参保登记手续。
线下办理
符合条件的人员可携带身份证、户口簿等材料至街道（镇）和社区（村）社保基层经办机构办理参保登记。
| 序 号 | 经办机构名称 | 地址 | 联系电话 |
| 1 | 沿江街道为民服务中心 | 浦洲路66号 | 58557100 |
| 2 | 沿江街道为民服务中心 路西分中心 | 学府路6号 | 58840719 |
| 3 | 京新社区 | 柳州东路189号 | 58840753 |
| 4 | 旭日社区 | 上城路2号 | 58557252 |
| 5 | 复兴社区 | 天华东路95号（润泰2期11幢） | 58842010 |
| 6 | 百润社区 | 天华北路2号百润社区党群服务中心 | 58550080 |
| 7 | 路西社区 | 学府路6号 | 58840719 |
| 8 | 龙山社区 | 侨康路20号5栋龙山社区党群服务中 心 | 58245786 |
| 9 | 润江社区 | 天华东路105号润江社区党群服务中心 | 58550561 |
| 10 | 启新社区 | 北外滩水城九街区易买得商业中心三楼 | 58100208 |
| 11 | 水城社区 | 浦洲路64号水城社区党群服务中心 | 58559070 |
| 12 | 冯墙社区 | 泰冯路111号 | 58844568 |
| 13 | 新化社区 | 南浦路866号 | 58742338 |
