根据《烟台市供热管理办法》：

　　第十八条 用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在接到测温要求后二十四小时内，按照国家、省有关规定和标准进行检测。

　　对室内温度检测结果有异议的，异议方可以委托法定的检测机构进行检测，检测费用由责任方承担。

　　第十九条 入户室温检测按照下列要求进行：

　　(一)应当在供热系统正常运行时进行。使用经法定计量检定机构检验合格的检测仪器，测温时间为7：00—10：00、15：00—20：00;

　　(二)应当记录测量环境的即时状态;

　　(三)应当在关闭门窗室温稳定30分钟后进行;

　　(四)应当选取被测房间中心位置(对角线交点)距地1.20±0.10米的高度为测温点;

　　(五)检测时散热装置应当无覆盖物;

　　(六)传感器应当避免阳光直射或其他冷、热源干扰;

　　(七)读数时检测员不应走动。