为全面提升我市社会保险便民服务水平,实现全市社保经办能力跃升,经过前期精心筹备,我市“一窗综办、全渝通办、优先网办”的社保智能服务系统升级版即将全新上线。按照系统升级工作安排,现就相关事宜通告如下:
一、系统升级时间:
2021年9月22日22时至9月27日22时全市社保信息系统统一进行停机升级。
二、涉及险种
1、养老保险
2、工伤保险
三、系统升级期间相关工作安排
1、窗口业务
系统停机期间,我市各级社保经办窗口先收取业务申办材料,暂不办理,待系统升级完成并恢复运行后再进行办理。
2、网上业务
系统停机期间,社保网上经办大厅、“重庆人社”APP等各类网上服务平台将同步暂停提供社保相关网办服务。
3、工伤保险联网直接结算
系统停机期间,将暂停工伤保险联网直接结算业务,已开通联网直接结算的区县,参保单位或参保人员在此期间发生工伤医疗费用的,可先行垫付后,持相关票据到参保地社会保险经办机构按政策进行费用报销。
4、待遇领取
养老保险(含9月当月退休人员)工伤保险等各类社会保险待遇发放和领取不受系统停机影响,相关待遇正常发放。