一、武汉医保网上查询平台：

　　鄂汇办APP

　　二、武汉医保网上查询流程：

　　1、下载注册

　　（1）手机在应用商城搜索“鄂汇办”，下载安装。

　　（2）自然人可分别采用支付宝、电子社保卡或新用户注册三种方式注册登录。

　　2、操作流程

　　（1）进入首页页面，在【服务专区】栏目下点击【医保专区】；

　　（2）进入【医保专区】栏目页面后，往下滑动，在【咨询服务】栏目下点击【个人权益查询（湖北医保信息平台）】。

　　3、信息查询

　　（1）进入【个人权益查询（湖北医保信息平台）】页面后，点击【个人医保账户】即可查询个人账户收支明细、账户余额等；

　　（2）如需查询“缴费记录”，可根据自己参保的类别选择【居民医保缴费记录】或【职工医保缴费记录】进行查询；

　　（3）如需查询“结算信息”，可根据自身需求选择【个人就医结算信息】和【药店购药结算信息】进行查询；

　　（4）如需打印“医保参保凭证”，可选择【医保参保凭证打印】，参保人需确保在停保状态下才能打印参保凭证。

　　三、快速查询医保信息小窍门

　　下载注册成功后，参保人可在“鄂汇办”APP首页顶部的搜索框内输入查询内容，例如“医保”，即可根据自身需求选择服务内容进行查询。