武汉退休人员养老金资格认证办理指南

　　一、可以进行资格认证的群体：

　　1、领取城镇企业职工基本养老金的离退休（退职）人员（含五七工、家属工等）；

　　2、领取城乡居民基本养老金的人员；

　　3、领取遗属生活困难补助费的人员；

　　4、领取机关事业养老待遇的人员。

　　二、养老金资格认证有哪些途径？

　　1、网上自助认证。城镇企业职工和遗属可以通过支付宝、“武汉人社”APP和“武汉人社”微信公众号进行网上自助认证；城乡居民和机关事业退休人员可以通过微信公众号“湖北12333”进行网上自助认证。

　　2、人工柜台认证。需要做认证的人员携带本人身份证或者社保卡，可以到全市任一的社保经办机构、街道政务（人社）服务中心，和社区（村），请工作人员当面为您完成资格认证。

　　3、上门服务认证。如果您是敬老养老机构和行动不便的老人，全市的基层服务组织（社区或者村），会对辖区内的您，进行上门认证。您也可以联系所在的社区（村），请他们安排工作人员上门为您做好资格认证工作。

　　4、当前，市政数局正计划将资格认证拓展到24小时政务服务自助机上。下一步，您还可以到就近的政务服务自助机上进行认证。

　　三、认证所需材料：

　　（人工）认证，需要您本人的身份证或者社保卡。网上自助认证，可以通过生物特征比对（人脸识别），不需要其他材料。

　　四、认证周期：

　　每年一次，具体时间可自行选择。

　　五、相关问答：

　　1、忘记做资格认证，被暂停了养老金发放怎么办？

　　如果您由于没有进行资格认证被暂停养老金了，不用惊慌，只需要您完成资格认证，将从下个月起，正常发放您的养老金，并补发暂停月份的养老金。

　　2、忘记进行养老金资格认证会有什么影响？

　　资格认证，是核实享受养老待遇人员生存状态的重要途径，是确保社保基金安全和维护退休人员权益的重要手段。配合做好资格认证是应尽的义务。如果您不做资格认证，根据国家政策规定，将可能暂停您的养老金发放，影响您的正常生活。

　　六、咨询电话：

　　如您还有疑问，可以致电12333或85800683咨询。