问：已成功预约，但迟迟未收到办理上牌时间信息，能否自行前往预约点办理上牌？

　　回复：根据实际情况，目前各集中登记点优先给已经预约成功且已被告知具体日期、时间的车主挂牌。

　　建议车主耐心等待，短信通知具体时间后再前往，避免到了登记点无法上牌。

　　问：办理上牌时，能否挑选“靓号”？

　　回复：电动自行车登记上牌按先后顺序依次发放，不能随意选号，也不实行随机选号。

　　问：单位车辆办理登记上牌，需要携带哪些资料？

　　回复：单位车辆办理登记上牌，需要携带单位的身份证明及其他购车材料（材料丢失的需签署《电动自行车来历承诺书》。

　　依据《河北省电动自行车登记规定》，单位的身份证明：指《统一社会信用代码证》、加盖单位公章的委托书和被委托人的身份证明。

　　问：购车材料丢失的，是否需要自行打印《电动自行车来历承诺书》？

　　回复：无需自行打印。

　　各集中登记点备有打印好的《电动自行车来历承诺书》，车主办理上牌时直接现场签署即可。

　　问：不正当手段取得电动自行车登记的，如何处理？

　　回复：以欺骗、贿赂等不正当手段取得电动自行车登记的，由公安机关交通管理部门予以撤销，收缴号牌。对涉嫌盗抢电动自行车的，由公安机关依法处理。

　　问：已登记的电动自行车所有权发生转移的，怎么处理？

　　回复：已登记的电动自行车所有权发生转移的，电动自行车受让人应当自电动自行车交付之日起三十日内向公安机关交通管理部门申请转移登记，转移登记不重新发放号牌。

　　申请电动自行车转移登记前，原所有人应当将涉及该电动自行车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。

　　审核通过好几天了，一直都没有收到通知上牌的短信，和我一起申请的已经收到了，还需要再等等吗?

　　答：后台审核时间比较迅速，但考虑到社区服务网点的巨大工作量及疫情防控要求，进行分批次上牌。请市民耐心等待，接到上牌的具体时间后再去上牌。

　　预约系统上不去，可以去直接上牌吗?

　　答：自2022年2月14日集中上牌开始后，市民预约及挂牌人数众多，热情高涨。登记预约系统超负荷运行，工作人员已经连夜对系统平台进行维护。目前电动车网上预约系统工作正常。如遇系统繁忙可以分时段多试几次，有了具体短信通知后，按照提示时间到服务网点上牌。

　　已经预约了，去哪上牌？带什么东西？

　　答：车辆审核通过之后，按照登记时车主自己选择的社区去上牌。带上车主身份证、购车发票、合格证等资料，骑上电动车，出示预约成功的二维码，佩戴好头盔，到选择的社区服务点上牌。没有发票等资料的，需要现场签署《》。如需他人代办的，还需带上代办人身份证、车主身份证。对于个别电动自行车后尾部没有尾牌支架或损毁的，请参照合标电动自行车尾牌支架样式自行焊接后，再到服务网点办理登记上牌。

　　临牌有效期到期了是不是就得考证?

　　答：不需要。临牌到期后，非标车就不能上道路行驶了。

　　临时号牌电动车限行区域是只有市区4条主路不能走，还是这个井字区域所有街道都不能走?

　　答：只是四条限行路线不能走。但考虑到这些路段公交、地铁运力都比较发达，鼓励公共交通出行，有多种出行方式可以选择。

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　　电动自行车的脚踏板没有装，会影响上牌吗?

　　答：要看你这辆车原本有没有安装脚踏板，上牌时车辆的形态和出厂时一样就可以。如果是后面自行拆除了，必须安装回去，恢复原貌，否则不能上牌。

　　电动车上牌可以跨区吗?家在桥西住，但是因为购买地址是长安区，预约的时候显示上牌点在长安区，很不方便，能不能在桥西区上?

　　答：电动车登记预约平台上，如果自己选择了上牌的社区，是无法修改的。我们建议车主预约的哪个社区就去哪个社区办理，因为社区根据预约的数量，安排上牌工作。如确因特殊情况无法前往预约社区的，建议提前电话咨询预更换的社区，确认能够上牌之后再前往。

　　可以替别人上牌吗?

　　答：可以，带上车主身份证和代办人身份证。

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　　周末能办理上牌吗？

　　答：在社区内设置的服务网点在周末也可为市民提供上牌服务，各个网点情况可能不一样，建议最好咨询一下。

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　　河北其他地区何时可以上牌?

　　答：具体需要等各地交管部门发布官方通知。

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　　电动车备案了，但是没上牌，现在要卖，会有影响吗？

　　答：没有影响，电动车备案后没有上牌不会影响这辆车的正常买卖，也不会在系统中显示第一任车主的信息从而导致第二任车主出现不能上牌的情况。但建议大家考虑充分之后再备案。

　　所有地点都能上牌了吗？早就预约了，一直没短信，系统也进不去什么原因？

　　答：自2022年2月14日集中上牌开始后，市民预约及挂牌人数众多，热情高涨。登记预约系统超负荷运行，工作人员已经连夜对系统平台进行维护。目前电动车网上预约系统工作正常。如遇系统繁忙可以分时段多试几次，有了具体短信通知后，按照提示时间到服务网点上牌。

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　　 APP显示预约成功了，但是没有收到短信，需要重新预约吗？

　　答：不需要，审核通过后等短信通知即可。

　　电车已经买了好几年了，收据丢失了怎么办？

　　答：对无法提供自行车购车凭证或者其他来历证明、整车出厂合格证明或者进口凭证等，网上预约时点击“遗失须知”，现场挂牌时由电动自行车所有人签署《》。

　　 预约只收到一条审核通过的短信，还没有收到第二条短信，但是预约系统上的二维码有了，是不是不用等短信就可以去办理了？

　　答：根据实际情况，目前各社区网点优先给已经预约成功且已被告知具体日期、时间的车主挂牌。所以最好等短信通知具体时间再前往，避免到了社区服务点无法上牌。

　　藁城区/鹿泉区/栾城区什么时候能给上牌?

　　答：目前高新区、桥西区、长安区、裕华区、新华区都有电动车登记服务网点，可就近选择上牌位置。

　　办理网点怎么查询？

　　答：网上预约登记时会根据定位自动就近推荐网点。

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　　电动车丢了有牌照是不是能找回来？

　　答：电动车登记上牌工作是规范化管理电动车的有效举措，会有利于公安机关侦破案件。