为了应对疫情，减少非必须的现场办理和人员聚集，重庆市人力社保局积极开展网上办事服务，市民可以通过“重庆掌上12333”APP、重庆人社微信公众号、重庆人力社保官网等多个渠道，线上办理人社相关业务。

　　办理入口：http://rlsbj.cq.gov.cn/

　　新版“重庆掌上12333”APP已正式上线，新增失业保险金、求职创业补贴申领，社保卡密码修改、重置、挂失，养老、工伤、失业保险待遇发放账户维护申请，城乡居民养老保险关系转移接续，异地居住就医申请确认、工伤保险待遇变更及办件查询、消息提醒等近20项服务事项及功能，采取一次性办结或后台审批模式，实现“不见面”即可办理。同时，针对电子社保卡的高频服务事项也已增加至26项。

　　市人力社保局工作人员介绍，在家里就可以查询参保缴费及账户相关信息；企业职工、城乡居民、机关事业单位养老保险的退休人员，通过人脸识别即可进行养老待遇领取资格认证；还可下载打印参保证明或测算一下自己的参保缴费、退休金金额。

　　此外，社保卡密码修改、重置、挂失等服务。新办社保卡也可以线上先申请、缴费，制卡完成之后就近领取。