2020年春节以来，全市户政窗口面对疫情全员在岗，持续为群众提供高效便捷服务。为全力做好疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉感染，最大限度保障办事群众的身体健康。根据上级相关通知要求，现将疫情防控期间我市户籍窗口服务工作和相关注意事项提示如下：

　　一、户籍业务实行延期办理服务。对疫情期间群众未办结的各项户政业务，可延期至疫情防控结束（疫情防控结束时间视具体情况确定）后办理，其中群众持有的注有办理期限的“迁移证、准予迁入证明、出生医学证明”等证明材料，在疫情防控期间过期的，有效期自动延期至疫情结束后。

　　 二、适时开通绿色通道。因首次申领居民身份证需使用照相室和指纹采集设备，存在传染风险。对今年拟参加中考和高考尚未办理居民身份证的，可推迟办理。我们将与教育主管部门密切联系，关注考试时间，待疫情防控结束后，第一时间开辟考生办证绿色通道，保证考生报名考试需要。

　　请群众到户籍窗口办理业务时，请确认体温正常，戴好口罩，做好自我防护。