近期,有个别单位以“湖南高速”、“官方”、“唯一”等名义进行ETC办理宣传,虚假营销,欺骗用户,严重影响湖南省ETC发行服务工作秩序。
请广大车主一定要擦亮双眼,办理ETC业务需要通过正规渠道。目前,湖南高速公路ETC唯一官方发行单位为——湖南高速信息科技有限公司(简称:湘高信科)。您在办理ETC业务的时,如需辨别单位真伪,可以随时拨打湖南高速ETC客服热线0731-96528,确认ETC发行业务的正规性。
重点提醒:
广大车主在第三方合作机构办理ETC业务时,请仔细阅读ETC用户协议和服务条款的全部内容,特别是涉及服务费、违约金、手续费、滞纳金和今后可能产生的各种缴费条款,确保充分理解用户协议和服务条款的全部内容。若有理解不清的条款或专业术语,您有权要求ETC经办人员进行详细解释,在充分了解、弄清用户协议中服务条款后再进行签订,避免后期出现不必要的纠纷。如有任何疑问,您可以拨打湖南高速ETC客服热线0731-96528,或到湖南高速ETC官方客服中心办理。