一、闪充充值交通卡具体怎么操作?

　　回答：到达铺设了闪充设备的充值网点，打开市民通APP，点击”交通卡闪充”，扫描闪充设备上的二维码，将交通卡放在设备感应区，然后根据提示操作充值即可。

　　二、为什么支付成功但公交卡内余额没有增加?

　　回答:交通卡充值分为读卡-付款-写 卡三步骤;如您仅完成支付，但未操作写卡，即充值未完成，余额不会增加。请您再次进入充值界面，按照提示选择“立即去写卡”，无需另外付款，直接完成写卡储值即可。

　　三、交通卡充值失败订单如何退款?

　　回答:对于充值未到账的订单，可以通过APP中"充值退款”自行申请退款。申请后，退款一般会在1-7个工作日原路返还。