➤如果房屋空置或车位空置，有没有收费优惠政策？

　　江苏省和南京市现有物业服务收费管理政策，没有房屋或车位空置收费优惠政策，但也没有禁止物业服务企业对房屋或车位空置收费进行优惠。

　　普通住宅小区已经依法通过协议、合同等形式约定的物业服务收费等事项，与国家、省、市规定政策不冲突的，继续按原约定执行。

　　如果合同中约定了房屋或车位空置优惠政策，物业服务企业需要继续履行。

　　➤物业服务等级

　　南京市普通住宅前期物业公共服务等级分为五级。每个等级都从基础服务、客户服务、公共部位管理、公共设施设备管理、秩序维护管理、环境卫生管理、绿化养护管理等七个方面进行了明确和细化，每一项都有具体的量化标准，便于物业服务企业操作执行。比如，在绿化养护管理上，第一等级要求草坪修剪每年不少于 1 次；第五等级则要求草坪修剪每年不少于 5 次；在环境卫生管理上，第一等级要求每日 1 次清运垃圾，第五等级除了要求每日 1 次清运垃圾，还要求每日收集 2 次生活垃圾，每日清洗垃圾箱（桶）、果皮箱。