一、电脑查询

　　进入“中国人民银行征信中心官网”⇒点击“互联网个人信用信息服务平台”⇒点击“马上开始”

　　二、手机查询(此查询业务免费且暂无查询次数限制)

　　(1)下载并登录最新版本的“中国银行手机银行客户端”；

　　(2)首页点击“更多”;

　　(3)下拉找到“贷款”一栏，如下图：

　　(4)点击“贷款”;

　　(5)点击“征信查询”(建议在每天8:00-20：00点之间提交查询申请)。

　　(6)在接到申请后，中国银行会将申请提交至人民银行征信中心，正常情况下人行征信中心会在24小时内返回信用报告，报告内容可以在手机银行进行下载和查看，具体内容以查到的为准。自成功申请7个自然日，过期后系统自动删除，需重新申请，页面有提示信息。可以自行保存到本地。查询操作必须通过人脸识别，需要使用安全认证工具，支持目前所有安全认证工具。

　　(7)温馨提示：目前手机银行个人信用报告查询功能仅支持使用18位身份证开通手机银行服务的客户。

　　安卓手机下载入口(点击进入后用手机扫描下载)

　　苹果手机下载入口(点击进入后用手机扫描下载)