番禺有线电视用户没有缴费能观看粤课堂吗?
答:不能,需要安装后才能观看。为了您的安全着想,番禺有线提供了多种线上办理渠道,关注番禺有线服务号,通过人工客服预约报装,或拨打客服热线020-22888188预约报装,24小时内在家坐等师傅上门即可。
如果您家离营业厅较近,也可前往营业厅办理,全区十个营业厅周一至周日均有营业。
如果办理了业务,现阶段你们工作人员能上门安装吗?
当然可以,目前番禺有线一线员工已全面复工,在小区管制允许且用户同意情况下,我们承诺24小时内为您提供上门安装服务。在此也请您放心,网格员将会按照防疫要求做足防疫措施上门作业的。