重庆市北碚区医疗保障局关于暂停线下医保业务办理的通告

　　全区参保单位和参保人员：

　　根据《重庆市北碚区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于进一步强化全区社会面管控 坚决打好疫情歼灭战的通告》要求，为严格执行管控措施，自2022年11月14日起暂停医保线下业务办理，广大市民可以选择网上办理，延迟办理，相关政策可电话咨询。现将办理方式通知如下：

　　一、网上办理。对于普通事项，可采取网上办理途径：个人身份参保、续保和停保；居民医保参保登记和停保；参保关系跨省转移；单位各类查询业务(参保证明、缴费明细等)；个人各类查询业务(参保证明、缴费明细、人账户余额等)、异地就医备案、特病定点医院变更、个人账户办理、就诊信息查询等事项，可通过国家医保服务平台APP重庆专区、渝快办APP、重庆市医疗保障局微信公众号、重庆市医疗保障局公共服务平台等网上服务平台进行办理，参保人可自主选择。

　　二、延迟办理。医保视同年限认定、个人账户清算、医保补缴、退费、异地手工报销、生育保险报销、申请医疗保障定点等业务，建议延迟至疫情解除后办理。

　　三、政策咨询。对于其他业务事项可电话咨询相关办理要求，参保相关:023-60309048，待遇(医保报销、特病等):023-68356322，长期护理保险业务：023-60301855，医疗保障定点业务：023-68295626。

　　由此给您带来的不便，敬请理解，感谢支持!

重庆市北碚区医疗保障局

2022年11月14日