烟台业达互联网医院线上咨询指南

　　患者在平台上选择医生进行咨询，提交个人病情资料后，即可在24小时内获得医生答复，患者可以与医生进行图文或电话交流，医生会根据患者的病情给出相应的诊疗建议。

　　咨询平台：烟台业达医院互联网医院公众号

　　操作流程：

　　1、点击下方菜单栏互联网医院-咨询医生，或者在首页中点击健康咨询;

　　2、可以通过搜索医生名、科室名查找医生，也可通过点击科室图标来查找医生，我们在疫情期间也组建了专业的新冠咨询团队和心理咨询团队为大家提供服务;

　　3、确定医生后，点击图文咨询或电话咨询;

　　4、选择咨询人，添加病情描述与病症图片，点击提交，等待医生回复。在医生接诊后，患者与医生进行图文或电话交流。

　　温馨提示：

　　1、医生是利用空闲时间回复患者咨询，24小时内进行回复，请耐心等候，超过24小时未回复的系统会自动提醒取消订单

　　2、医生的回答仅仅是健康咨询类建议，不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据，若是急、重症患者，请务必及时到医院就诊，以免耽误病情。