龙口嘉元东盛热电有限公司咨询投诉电话

　　咨询服务电话：0535-8612635;

　　报修电话：0535-8612635(可向所在小区物业报修);

　　监督电话：0535-8612399

　　维修事宜

　　1、当供热设施检修需要中断小区供热时，应提前8小时通知用户或用户所在小区的物业公司，供热期内的检修次数不超过5次，每次停热时间最长不超过24小时;

　　2、当供热设施出现故障不能正常供热或者须停热8小时以上时，供热公司应立即通知用户或用户所在小区的物业公司，并积极组织抢修;

　　3、因不可抗力原因中断供热的，供热公司应在1小时内通知用户或用户所在小区的物业公司，供热公司应及时抢修属于自己责任范围内的供热设施，对属于小区物业公司责任范围内的供用热设施，供热公司有义务协调督促物业公司尽快抢修。