一、新办的港澳通行证还没用过就弄丢了怎么办？有什么影响吗？

　　其他方面没有太大的影响，如果您的出国境证件遗失，需要重新补办新的证件才能进出境。

　　二、港澳通行证多久能拿到手

　　我市户籍居民办理出入境证件需要7个工作日。

　　三、请问我在网上预约了以后，到了预约当天是否要去该地方办理？还是直接在网上就可以办理？ 护照和港澳通行证能否直接在网上办理（不需要拜访该地区公安局）？

　　预约后必须本人前往出入境受理点现场申请。

　　四、请问我预约办理护照个港澳通行证显示预约失败，请问我下一步如何处理？无需预约是可以到大厅办理吗？还是要预约后才能到大厅办理？

　　可以直接到办证大厅现场预约。