关于推行住房公积金“退休无感提取”服务的通知

　　各住房公积金缴存单位、缴存职工：

　　为进一步深化“放管服”改革，打造精细化政务服务，提升办事群众的获得感和满意度，管理中心将于2023年1月1日推出“退休无感提取”服务。

　　“退休无感提取”服务是指退休提取住房公积金无需材料、无需申请，由管理中心通过数据共享，精准匹配缴存职工退休信息，自动将缴存职工住房公积金账户余额划账至其社保卡金融账户，并注销其住房公积金个人账户的服务，实现提取“无感”，到账“有感”。

　　2023年1月1日后(含当日)在佛山市申办退休并领取养老金的缴存职工可享受此项服务。其他缴存职工如需办理退休提取，可通过“佛山公积金”微信公众号、管理中心网站网上办事大厅、管理中心线下业务大厅办理。

　　特此通知。

　　佛山市住房公积金管理中心

　　2022年12月21日

　　住房公积金“退休无感提取”服务相关问题解答：

　　1、“退休无感提取”服务的适用人群是哪些?

　　“退休无感提取”服务适用人群为2023年1月1日后(含当日)在我市申办退休并领取养老金的住房公积金缴存职工。

　　其他缴存职工如需办理退休提取，可通过线上途径“佛山公积金”微信公众号或管理中心网站网上办事大厅办理，也可预约至管理中心线下业务大厅办理。

　　2、职工在社保部门办理退休手续后，“退休无感提取”服务什么时候启动?

　　职工在社保部门办理退休手续后的次日，“退休无感提取”服务将自动启动。

　　3、启动“退休无感提取”服务后，资金什么时候可到账?

　　“退休无感提取”服务启动后，需满足以下条件资金才能到账：1、职工住房公积金个人账户封存。2、职工的社保卡金融账户已激活。

　　如满足上述条件，最快可在“退休无感提取”启动后次日划账。如暂不满足上述条件，管理中心会在60天内持续发起划账，直至成功划账为止。期满后，“退休无感提取”服务将自动终止。

　　4、若“退休无感提取”服务未能正常启动或被终止，该如何办理退休提取?

　　职工在我市社保部门办理退休手续后，如社保卡金融账户60天仍未收到住房公积金账户余额，则表示“退休无感提取服务”未能正常启动或已被终止。职工可通过线上途径“佛山公积金”微信公众号或管理中心网站网上办事大厅办理，也可预约至管理中心线下业务窗口办理。

　　5、缴存单位需要办理什么手续?

　　对符合退休条件的职工，缴存单位应依时足额为其缴存住房公积金，并在足额缴存后，尽快办理封存手续。

　　6、“退休无感提取”的实现方式是什么，与原来的提取方式对比有何优势?

　　“退休无感提取”是管理中心通过与相关部门信息共享，系统自动为符合条件的职工办理退休提取业务。与管理中心原有的线上线下提取方式相比，“退休无感提取”更快捷、高效、安全，职工无需提交任何资料，无需办理任何手续，一旦符合退休提取条件，公积金账户余额将第一时间到达退休职工社保卡金融账户，实现政策、服务精准找人。

　　“退休无感提取”是管理中心探索推出的政务服务新模式，旨在解决退休群体在业务办理中遇到的难点和痛点，让退休群体充分享受网络政务服务带来的便利。

　　7、业务咨询电话是多少?

　　业务咨询热线：12329、12345。