西安如何判定供暖温度不达标？

　　按照官方的标准来说，测温要在关闭门窗30分钟的情况下，将测温计放在距离地面1~1.5米处，在房间中央的位置待温度计读数稳定之后，我们就取它作为我们这间房子的室温，如果测出来的温度低于18度，就可以联系相关的热力企业，要求工作人员上门进行测温。

　　供热设施管理单位或者供热企业和用户对测温结果有异议的，可以申请集中供热行政主管部门或者开发区管理委员会进行测温。

　　若供暖温度不达标怎么退费？

　　西安供暖退还热费的标准：

　　（一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；

　　（二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；

　　（三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。

　　退费时间：供热企业应当于每年集中供热期结束后至六月三十日前通知用户并办理退费。