B站会员提前3天自动续费 上海消保委测评12款App自动续费

游戏攻略2022-04-15 18:05:29佚名

B站会员提前3天自动续费 上海消保委测评12款App自动续费

B站会员提前3天自动续费是怎么回事?近日上海消保委测评12款App的自动续费情况,网友发现B站会员竟然提前3天自动续费,不少小伙伴想了解详细情况,下面就为大家介绍,来看看吧。

B站会员提前3天自动续费 上海消保委测评12款App自动续费

B站会员提前3天自动续费

一、速览

今日,据上海市消保委公众号消息,日前,上海消保委对12款App自动续费扣费期限进行调查。

调查显示, 大部分App自动续费扣费时间节点设置在到期前1天, 消费者只要在到期前1天手动操作取消,但是也有少量App的扣费时间节点较为模糊,更有个别App竟然提前3天就扣费了。

从上海市消保委制作的表格来看, 哔哩哔哩(B站)在微信、支付宝购买渠道提前3天就进行了扣费。

B站会员提前3天自动续费 上海消保委测评12款App自动续费

二、上海市消保委发话

上海市消保委认为,部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性,反而总是算计如何给会员套上枷锁。

前期使用一些小套路让消费者“被自动续费”,后期设置提前扣费、甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取“记忆税”,从而完成禁锢会员的最后和关键的一个环节。

上海市消保委表示,很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,也并没有成为长期会员的意愿。

提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期, 致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。

本文标签: b站  提前3天  自动续费  

相关推荐

猜你喜欢

大家正在看