1、首先一点可能是手机音量关到了最小。

2、这种情况只需要按音量+键，开启音量就可以了。

3、如果开启了音量放音乐，打电话还是没有声音，可能是因为手机喇叭坏了，建议检查或维修。

4、还有一种情况可能是游戏音量关闭了，这种情况在游戏中找到音量设置把音量调高就可以了。