1、了解孩子心情不好的原因，然后针对问题，来劝解他;

2、找个安静舒适的地方让孩子静一静，理清头绪，整理心情，给他一个温暖的拥抱;耐心地倾听，要主动跟他说话，帮他打开话匣子，这时你一定要做个好的倾听者和交流者。