1、要耐心倾听了解孩子的内心，并给予鼓励让孩子多说真话、实话，只有了解孩子心中所想，才能与家长产生良好的沟通。

2、在倾听时善于发现，耐心地听取孩子的诉说，不要带有任何的主观偏见。

3、家长要放下“架子”，不要以高高在上的姿态与孩子沟通，这样只会让孩子对家长产生反感心理。

4、要注意保护好孩子的自尊心。

5、要理智地对待孩子所犯的错误，和正确对待孩子做错事。